1. Política de Reembolsos y Devoluciones

Aceptamos devoluciones dentro de 7 días hábiles después de la entrega, solo para productos defectuosos o erróneos. El producto debe estar sin uso y en su empaque original. Para iniciar una devolución, contáctanos y coordinaremos el retiro.

Los gastos de devolución corren por cuenta del cliente, salvo error nuestro.

No aceptamos devoluciones por cambio de opinión o productos usados.

2. Política de Privacidad

Recopilamos datos como nombre, dirección y teléfono para procesar tu pedido y contactarte.

No compartimos tu información con terceros. Usamos cookies para mejorar la experiencia.

Cumplimos con la Ley 19.628 de protección de datos en Chile. Puedes solicitar acceso o eliminación de tus datos contactándonos.

3. Términos de Envío

Realizamos envíos a todo Chile con tiempos estimados entre 1 y 10 días hábiles, según la zona. El pago es siempre contra entrega en efectivo.

Si no estás disponible, se harán hasta dos intentos de entrega.

El cliente debe proporcionar datos correctos y tener el monto exacto al momento de recibir el pedido.

4. Términos y Condiciones

Al comprar en TiktopChile aceptas nuestros términos. La compra se confirma al recibir y pagar el producto. Nos reservamos el derecho a rechazar pedidos por stock o seguridad. No somos responsables por retrasos fuera de nuestro control. En caso de disputa, aplican las leyes de Chile.